细微暖心服务 精铸员工之家

复工潮来临！大年初三，园区公舍迎来了年后第一批入住员工，截至目前，入住人数已达5000余人，园区公舍又恢复了往前的热闹。建发公司全面备战，在着力做好疫情防控的基础上，优化硬件配套，提升线上物业智慧水平，让园区公舍入住员工住的更安心、更舒心、更贴心。

防控手段再升级 安全防线更牢固

园区公舍集宿区年均入住员工7500余人，人流量大，外来人口多。为迎接春节后返工潮，建发公司早谋划、早部署，每日轮回对公共区域消毒，保障园区公舍区域安全。制定返工人员入住工作标准和流程，实施两码一证。“我们对返工人员进行苏康码、行程码查验，并以此办理返工通行证，建立人员信息管控花名册，对返工人员进行逐一管理、逐一甄别，确保做到不漏一人。”建发公司物业负责人范以加说。

设施设备再完善 精细管理通末梢

为打造整洁有序、安全舒适的宜居家园，春节期间，建发公司组织水、电、维修等不同工种人员，分别对公舍内18栋楼1787房间进行逐一体检，重点做好水、电线路安全检查、床铺、柜子整修等工作，宿舍内环境焕然一新，持续增强入住员工幸福感、舒适度。在努力创造适宜良好的企业员工入住需求的同时，计划投入约400万元对园区公舍食堂、东吴尚城美食城进行分阶段改造，为员工提供更好地就餐服务。

智慧管理再提升 服务防疫两不误

受疫情变化影响，建发公司充分运用互联网信息技术手段，与交通银行联手打造上线园区公舍物业管理智慧系统，重点涵盖房源租赁管理、费用缴纳、报修、客户投诉处理以及在线订房、账单推送等，通过服务设施移动互联化避免零接触，做到足不出户即可感受到贴心物业服务。

“以前下班去物业中心都是值班人员在岗，有些问题还得等到第二天工作人员在岗才能解决。如今有了物业智慧系统，远程预约只需几分钟，不管是修电器还是通水管，都能快速上门服务。”居住在11号楼的可成员工小黄高兴的说，同事们说起建发公司提供的这个app一个个都赞不绝口。

撰稿：张艺馨