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和乔物业来宿开展专项培训

【发布日期:2015-10-28 00:00:00  阅读次数: 次】

    10月21日至22日,中新苏州和乔物业讲师团对物业管理部工作人员开展为期2天的培训指导,此次培训采取集中授课、资料检查、现场指导相结合的方式。


(图为和乔物业开展体系建设培训)



(图为和乔物业为此行培训指导做总结大会)

    本次培训总结中,和乔培训讲师首先对建发公司扎实推进贯标工作予以充分肯定,并结合当前实际情况,运用案例分析和互动交流方式,教授员工强化品质意识,以顾客为关注点,全员参与,持续改进,日常管理工作要与贯标管理体系的各项标准衔接起来,贯标程序文件要与质量标准化、信息化建设结合起来。

    此次培训课程主要围绕客服管理、质量管理体系、物业绩效管理等方面进行,内容充实、通俗易懂,培训达到预期效果。

                         

 撰稿:陈晨、摄像:周业婷